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商家不返款本金怎么办

吴亮律师2025-09-14温州市洞头区律师网

商家不返款本金,可依法要求退货并索赔。依据《消费者权益保护法》,商家需履行退货义务,否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、起诉。先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则向法院起诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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商家不退款,应这样处理:1. 立即与商家联系,明确表达退货要求,依据《消法》规定,强调其退货义务。2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,请求介入调解。3. 调解无果,准备相关证据,向法院提起诉讼,依法维权。

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